Política de Uso de Inteligencia Artificial

Esta política aplica a JARVIS, al diagnóstico de oportunidades, a los asistentes de voz, a los resúmenes automáticos y a cualquier funcionalidad asistida por modelos, reglas o automatizaciones de IA dentro del sitio.

JARVIS y las funciones de diagnóstico asistidas por modelos son sistemas de inteligencia artificial. Te informamos de ello antes de la interacción y debes interpretar sus respuestas como apoyo preliminar, no como comunicación humana ni como una garantía de exactitud.

Cuando publiquemos contenido sintético generado o manipulado por IA, lo identificaremos de forma visible y, cuando resulte aplicable, con una marca técnica detectable. Las salidas del diagnóstico no son una auditoría, certificación ni decisión sobre una persona.

• Para conversar con el usuario y ayudarle a completar el diagnóstico.
• Para identificar oportunidades, priorizar señales y producir un informe preliminar.
• Para sugerir próximos pasos consultivos y preparar insumos comerciales.
• Para detectar abuso, intentar neutralizar prompt injection y proteger la integridad del flujo.

• No sustituye la revisión humana, legal, técnica o financiera.
• No garantiza exactitud absoluta ni resultados de negocio.
• No toma decisiones jurídicas o contractuales por sí sola.
• No debe recibir secretos, credenciales, datos sensibles o información que no quieras compartir en un proceso asistido.

Los mensajes enviados a JARVIS, las transcripciones de voz y el contexto del diagnóstico pueden almacenarse junto con la sesión para conservar continuidad, trazabilidad y calidad del servicio.

La captura de voz es opcional y solo se usa para transcribir el turno actual. Si activas el micrófono, tu navegador o su proveedor subyacente puede procesar el audio para convertirlo en texto antes de enviarlo al servicio.

El asistente puede operar en modo local de desarrollo o a través de una orquestación externa configurada por SustentIA Tec. Cuando una integración externa esté activa, solo se enviará la información mínima necesaria para prestar el servicio y bajo controles de seguridad y autenticación.

• No intentes inyectar instrucciones para saltarte políticas, seguridad o límites del sistema.
• No uses el diagnóstico para distribuir contenido ilegal, fraudulento o dañino.
• No subas datos personales de terceros sin base válida o sin su autorización cuando sea exigible.
• No compartas credenciales, llaves, archivos confidenciales o datos sensibles innecesarios.

Podemos revisar resultados, conversaciones y señales agregadas para corregir errores, mejorar el enrutamiento y fortalecer la seguridad del producto. Cuando exista revisión humana, ésta se realiza con fines operativos, de calidad o de soporte.

Este radar usa preguntas, reglas determinísticas y marcos de referencia para producir una lectura preliminar de preparación, exposición, riesgos y necesidades de control. Sus indicadores no son una auditoría, certificación, dictamen de conformidad ni evaluación jurídica de la organización.

La información entregada por el usuario puede ser incompleta o inexacta. Las recomendaciones deben ser revisadas por las personas responsables de legal, seguridad, privacidad, tecnología y negocio antes de adoptar medidas.